ProfTutoring

Usunięcie konta i danych

Możesz usunąć konto samodzielnie — z aplikacji albo pisząc do nas. Poniżej dokładnie opisujemy, co znika, co zostaje i dlaczego.

Najszybciej: z aplikacji

Otwórz aplikację ProfTutoring i zaloguj się
Dotknij Więcej w dolnym pasku
Wybierz Usuń konto
Przeczytaj, co znika, i potwierdź wpisując USUWAM

Konto od razu przestaje działać. Przez 7 dni możesz je przywrócić, logując się ponownie tym samym numerem. Po tym czasie dane są usuwane trwale.

Nie masz już aplikacji?

Napisz do nas z adresu e-mail albo numeru telefonu przypisanego do konta — to pozwala nam potwierdzić, że wniosek pochodzi od Ciebie.

Wniosek realizujemy najpóźniej w 30 dni, zgodnie z art. 12 RODO. Zwykle trwa to krócej.

Napisz wniosek e-mailem

Co dokładnie usuwamy

Dane	Co się dzieje
Konto i dane logowania	usuwane trwale
Postępy w nauce, seria dni, punkty	usuwane trwale
Odpowiedzi z zadań i historia ćwiczeń	usuwane trwale
Wiadomości z aplikacji	usuwane trwale
Powiadomienia push	wyłączane i usuwane

Co musimy zachować i dlaczego

Nie wszystko możemy usunąć — część dokumentów mamy obowiązek przechowywać na podstawie przepisów, niezależnie od Twojej prośby.

Faktury i dokumenty księgowe — przez okres wymagany przepisami podatkowymi, licząc od końca roku podatkowego
Zawarte umowy — do upływu terminu przedawnienia roszczeń

Te dokumenty przestajemy wiązać z Twoim kontem i nie używamy ich do kontaktu ani marketingu. Podstawa: art. 17 ust. 3 lit. b oraz e RODO.

Chcesz tylko zobaczyć swoje dane?

Nie musisz od razu usuwać konta. W aplikacji, w sekcji Więcej, możesz pobrać kopię swoich danych, wycofać zgodę na kontakt marketingowy albo wyłączyć powiadomienia.